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近日，因江达县及上游地区连续强降雨，导致辖内多地发生洪涝灾害，部分乡(镇)电力、网络中断，农行江达县支行部分网点因此而无法正常营业。为满足当地受灾群众的迫切金融服务需求，协助受灾群众共渡难关。在西藏分行和昌都分行的安排部署下，农行江达县支行第一时间抽派4名县支行业务骨干组成党员突击队和三农服务队，与当地营业所全体员工一道前往受灾地区开展全面流动金融服务。

期间，为及时、准确反映贷户还款信息，流动服务人员与县支行联动起来，一边现场回收贷款，一边在系统内做还款交易。为了让受灾群众能够取到现金，该行员工积极引导受灾群众通过掌上银行转账和“三农金融服务点”进行取款。为进一步满足当地农牧民群众的贷款需求，在掌握受灾情况后，对符合条件农牧户进行了重新评级授信。为保障受灾群众的资金安全，流动服务人员对受灾群众的账户丢失情况进行了了解，协助他们进行了口头挂失，并为他们详尽细致的讲解了账户挂失相关知识和流程。本次流动金融服务既很大程度的满足了受灾群众的金融服务需求，又对我行相关产品进行了很好的宣传；既扎实的履行了服务“三农”的历史使命，又进一步体现了农业银行的服务担当。

灾难面前，不抛弃、不放弃，勇于担当，主动为客户排忧解难是一个国有大行服务担当的体现，作为江达县的金融主力军，农行江达县支行正用自己的实际行动一点一滴的诠释着。虽然目前江达县的灾情已得以控制，但农行江达县支行服务“三农”、服务社会的脚步永远不会停止。在今后的日子里，该行将持续按照“服务担当第一”的要求，一如既往的履行好自身的职责，切实担负起社会责任，力争为江达县社会经济发展和人民幸福作出新的更大贡献。

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图文：江达县支行

编辑：综合管理部彭晓兵

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长按







































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